Svar:

Ferroamp ser allvarligt på frågor om cybersäkerhet och
risker för intrång från både kriminella grupperingar och främmande makt. Ferroamp-systemet
och dess mjukvara är utvecklad i Sverige och uppdateras löpande för att säkerställa
systemets integritet och robusthet mot angrepp.

Kommunikationen mellan EnergyHub och EnergyCloud är
krypterad och systemet uppdateras kontinuerligt.

Så skyddar du ditt system:

• Se till att EnergyHub är kopplad till internet innanför nätverkets
  brandvägg. Anslutningen ska alltså ske via router och inte direkt till
  CPE/fiberkonverter. 
• Tänk på att byta lösenord till EnergyCloud med jämna
  mellanrum. 

Vi vill ständigt förbättra innehållet i Kunskapsdatabasen och uppskattar därför om du lämnar feedback på våra artiklar. Finns all information du behöver, är det något som borde förtydligas eller saknas information som skulle underlätta installation eller användning av Ferroamp-systemet i allmänhet?  Feedback lämnar du genom att svara på om artikeln var till hjälp nedan.

Om du behöver komma i kontakt med Ferroamp för teknisk support eller frågor om systemet gör du detta genom att skapa ett ärende här.